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WO FINDE ICH WAS?
Ein Telefonanruf an der richtigen Stelle …
… genügt oftmals schon, um erste wichtige Informationen
zu erhalten oder an die richtige Stelle vermittelt
zu werden. Für viele
Anliegen ist die Stadtverwaltung
Erkelenz zuständig.
„Was können wir für Sie tun?“
Mit dem Bürgerbüro hat die Stadtverwaltung ein modernes,
bürgerorientiertes Serviceangebot geschaffen.
Dienstleistungen, wie zum Beispiel die Ausstellung
von Ausweisen oder Meldeangelegenheiten werden
an einer zentralen Stelle des Rathauses bearbeitet.
Hier erfahren Sie auch, welches Amt für welches Anliegen
zuständig ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
stehen mit Rat und Tat zur Seite und können
manche Fragen sofort unbürokratisch klären.
Eine wichtige Anlaufstelle im Rathaus
der Stadt Erkelenz für viele, vor allem soziale Anliegen,
ist das Amt für Kinder, Jugend, Familie und
Soziales. So zum Beispiel, wenn es um Rentenversicherung,
Hilfen zum Lebensunterhalt, Wohngeld
oder andere wirtschaftliche Hilfen geht. Die Kontaktdaten
finden Sie in den entsprechenden Kapiteln dieser
Broschüre.
Stadt Erkelenz
Johannismarkt 17, Tel.: 02431/85-0
www.erkelenz.de
Öffnungszeiten Bürgerbüro:
Mo. 07.30 – 16.00 Uhr
Di. 07.30 – 18.30 Uhr
Mi. 07.30 – 13.00 Uhr
Do. 07.30 – 16.00 Uhr
Fr. 07.30 – 12.30 Uhr
Sa. 07.30 – 11.00 Uhr
Erkelenz hat aber noch viel mehr zu bieten als „nur“
behördliche Angelegenheiten. Lesen Sie ein wenig
über die Geschichte und über eine Stadt im Wandel
der Zeit. Viel Vergnügen!
/www.erkelenz.de